目前高清频道运营中突出的问题是，用户增长缓慢。
    机顶盒价格高用户难接受，地面技术本土化现象严重成为高清频道推广中的两大难点。
    高清频道处于导入期，消费者对付费概念和高清概念认知度低。
    内容为王时代，只有好节目才会让消费者为高清频道买单。
    高清频道用户增长缓慢
    目前已经开播付费电视数字高清频道的三大厂商运营情况如下：
    央视高清已签约网络公司80余家，定价120元/户月，定位综合性频道，播放美国版权电影和电视剧，以及从其他国家购买的纪录片和体育节目。
    上海文广的“新视觉”高清频道已落地的网络公司在20家左右，其中展开销售的网络公司在10家左右，最先在上海、大连、佛山、深圳和南京5个城市开始收费。其频道定价为80元/户月，举行活动时的促销价为50元/户月。其节目与央视高清的定位差不多，2006年起上海文广买了一些NBA场次的高清转播权，引起业内的关注。
    CHC（华诚电影）的高清频道定价与央视高清频道一样，都是120元/户月，不同的是其节目内容都是电影，每天播出18小时，落地网络公司10家左右。
    目前高清频道运营中突出的问题是，用户增长缓慢。至2007年底，国内实际高清用户不超过1万户，自然销售增长率不足7%。
频道与地方网络合作有难点高清频道运营商与地方网络运营商的合作出现了两大难点。首先，技术本地化现象严重，机顶盒入网测试通过难，时间长。
    由于各地运营商使用的CA（有条件接收系统）不同，技术条件千差万别，所以各地网对机顶盒的要求也不尽相同。技术本地化现象严重，机顶盒入网测试通过难，这些都会花费较长的时间，既导致了机顶盒大规模生产导致价格居高不下，也大大影响了高清的推广进度。
    其次，地网公司的业务重心不在高清。很多地网公司忙于平移及其他增值业务的开展，并未把发展高清作为现阶段业务重点。高清业务需要地方网络公司投入的频点资源和人力资源多，售后服务成本高、用户投诉压力大、短期内效益小，影响地网公司销售的主动性和积极性。
    此外，机顶盒推广艰难也是一个不容忽视的问题。
    首先，高标清兼容问题多。机顶盒高标清不兼容问题一直阻碍着地网与高清频道的合作。各地网络公司在建设数字平台时，根据本地需求来选择数字平台各系统，包括：数字前端、CA、EPG（电子节目指南）、数据广播等子系统。尤其是EPG等子系统，作为数字平台的最基本应用，是终端用户使用机顶盒和收看付费电视节目的基础，在DVB标准中关于PSI/SI标准的规范和使用有很大的灵活性，造成国内各EPG厂家的EPG系统各有差异，而地方网络公司根据各自不同需求制定发表方式和内容，为机顶盒厂商研发带来难度。
    其次，价格高用户难接受。机顶盒价格一直居高不下，平均2000元左右，是阻碍高清发展的一个重要因素。很多中高端客户对另外付钱购买高清机顶盒才能收看高清频道不能接受，如何搭建有效的产品组合，抵消机顶盒的高价格影响，是一个值得探讨的课题。
    第三，机顶盒供货难成规模需要。目前高清整体发展比较缓慢，而且高清节目对机顶盒的本地化要求比较严格，所以各地对机顶盒不可能有大规模的需求，加上机顶盒价格较高，机顶盒厂家都要按单生产，而且要预先打款，地网也不可能花费大量的资金购置相当数量的机顶盒备销，这就导致地网订购机顶盒困难，极大地挫伤了地网发展高清的信心，形成恶性循环。
    三大原因导致消费者不买账
    首先，高清频道需要购买的配套设备成本高，订购频道成本高。目前用户要在全套高清设备上的投资至少要2万元，特别是高清机顶盒，不像电视机或音响设备具有通用性，它只能作高清频道接收设备使用，由于没有量产，目前价格较高，一般网络售价2000元左右。此外，高清频道的月收视费为80至120元。横向比较英国高清频道Sky HD，用户只需在Sky基本收费之外(目前价格是15-42.5英镑/月)另收费10英镑/月。参照人均收入，可以看到我国高清频道定价较高，所以消费者大多选择每月十几元有线电视费看几十个频道，或二十几元看数字电视频道。
    其次，高清频道处于导入期，消费者对付费概念和高清概念认知度很低。
    这方面具体表现在以下几个方面：
    第一，高清频道作为新兴娱乐消费品，在产品上市初期的市场导入阶段，市场认知度比较低，需要通过一定时间的大力宣传推广为消费者认知熟悉。
    第二，属于付费电视中的高端节目产品，其推广不能超越付费电视发展的必然规律，消费者对高清频道的认知需要建立了解接受数字付费电视概念的基础之上。而目前除发展数字电视的重点平移城市外，很多地区的消费者尚未对数字付费电视的概念形成清晰认识。
    第三，消费者对高清技术和高清频道节目概念模糊。市场上对“高清”概念的宣传使消费者真伪难辨、无所适从，对于高清视听享受中必不可分的高清节目与高清电视机的关系没有一个清晰的认识。
    最后，高清频道推广难以锁定高端消费者。具体表现在高清频道的目标消费群是那些收入高、追求高品质视听享受的人群。而这类消费者不易集中，并且大多没有相关知识。要在高端消费者光顾的家电卖场、音像店、高档休闲娱乐场所等地进行体验式宣传，精确锁定消费者的难度较大。
    “内容为王”应成产业龙头
    “内容为王”，无论传输手段及形式如何变化，最终能让消费者买单的只能是节目内容，包括中数传媒所采取的捆绑销售等多种销售方式，也只是为了更好地促进频道销售的手段。因此，在整个高清产业链中，节目才是源头，也是根本。
    同时，消费者对高清频道的认可与评价，还会影响到后续高清频道的开发、市场开拓与发展。但是，根据来自用户反馈与电视机厂商在销售过程中的意见来看，目前各个频道还有需要强化的内容，主要集中为性价比不高，缺少持续的卖点。高清频道每月价格为80至120元，要看到高清频道至少还需要配备价格在2000元左右的高清机顶盒，这对消费者来说是一笔不小的开支。因此，他们在节目质量上，就有不同于一般频道的要求。目前高清频道的节目内容却不能让消费者满意。
    另外，几大高清频道运营商应谨慎看待价格战。目前，“高清影视”频道的竞争对手有上海文广的“新视觉”频道、国家广电总局电影频道(CCTV-6)节目中心开办的“CHC高清电影”频道以及“CHC动作电影”频道。高清频道数量增加，为消费者提供了更多选择，有利于提高消费者对高清频道的认知度，吸引更多地网发展高清业务，促进节目方改进频道质量，增强高清产业链各方信心，但不可否认也带来一些负面影响。目前“新视觉”的收视费定价为每月80元，低于央视的“清影视”频道；CHC的两个电影频道定位清晰(单一电影频道)，更加细分主题突出，并且承诺播出的所有影片都有高质量环绕声(杜比5.1多声道和MPEG-2立体声)。而如果这三个高清频道的运营机构不立足于长远发展，通过价格战等恶性竞争，互相挤压，抢食原本就很狭小的高清市场，会对高清频道的生存发展带来负面影响。
    行业观察
    明确市场定位最重要
    高清频道未来运营首先要明确目标市场选准推广模式。我认为高清市场的目标用户有三类，分别是零售、集团用户、商业用户。
    对于零售市场，根据目前的接受能力来看，高清频道应该重新进行定价，建议零售价格与标清频道中较好频道的定价相一致。机顶盒定价需要地网共同努力，培育市场。借助奥运批量购买机顶盒，降低零售价，拓展用户规模。集团用户的推广可借助其他行业的推广方式，如可以与当地电信运营商洽谈话费积分换频道，与银行洽谈信用卡积分换频道等。此外还可以与其他产品捆绑，由厂商购买频道作为优惠赠品赠送给消费者。商业用户可以继续延续中数传媒与松下、日立和海信的合作模式，与家电厂商、家电卖场合作开展。
    此外，高清频道的营销应该是产业链上各个环节协调合作，共同开展的整合营销过程。可以从以下几个方面进行：
    第一，加大高清频道相关信息的告知力度、规模和效率，借助奥运会开展宣传覆盖，提高消费者认知度；第二，圈定重点销售范围，继续主攻北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、成都等特大型城市；第三，地网与机顶盒厂商合作解决机顶盒本地化问题，促使机顶盒批量生产，降低价格；第四，高清频道数量应该继续增加，内容质量提高，合理定价。